Reducir insistencias con WhatsApp

✅ Reducir insistencias con WhatsApp

En el ritmo acelerado del día a día, es común que los pacientes olviden sus horas médicas. En Salutem lo entendemos, y por eso desarrollamos una solución concreta y eficiente: la confirmación automática de citas por WhatsApp, complementada con recordatorios estratégicos antes de la atención.

¿Sabías que hasta un 30% de las citas médicas pueden no concretarse por olvido o falta de confirmación? Esta situación impacta directamente en la eficiencia operativa de los centros de salud.

Por eso, en Salutem trabajamos constantemente para entregar herramientas que mejoren la gestión y reduzcan la inasistencia de pacientes, facilitando procesos automatizados que se adaptan a la realidad de cada institución.

📲 ¿Cómo funciona?

El sistema detecta las horas agendadas y envía un mensaje automático al paciente para que confirme o cancele su asistencia. Luego, un tiempo antes de la cita, se envía un segundo mensaje recordatorio para asegurar su asistencia.

😊 ¿Cómo beneficia la nueva funcionalidad de Salutem a los pacientes?

La nueva funcionalidad de Salutem beneficia a los pacientes de diversas maneras. En primer lugar, al reducir la tasa de inasistencias, se mejora la disponibilidad de citas para otros pacientes que puedan necesitarlas.

🎯 ¿Por qué es clave?

✅ Disminuye la tasa de inasistencias
✅ Libera automáticamente los cupos de quienes no asistirán
✅ Aumenta la eficiencia de la agenda médica
✅ Mejora la experiencia del paciente con un mensaje claro, directo y oportuno

🧠 ¿Y qué mejor?

Es completamente configurable según las necesidades de cada centro. Puedes elegir cuándo enviar los mensajes, qué contenido mostrar y qué especialidades habilitarlo.

🟦 Con Salutem, optimiza tu agenda sin esfuerzo.

 

¿Te gustaría activar esta funcionalidad en tu centro? Escríbenos por aquí o contáctanos a través de nuestros canales de soporte.